Teve algum problema? Nós resolvemos!
Fique tranquilo, nós vamos resolver! Veja as informações abaixo e preencha o formulário ao lado.
1 – Cada solicitação deverá corresponder apenas a 01 (um) pneu a ser analisado.
2 – Não devem ser anexadas fotos de 02 (dois) ou mais pneus a serem analisados na mesma solicitação.
3 – No campo envie seus arquivos, anexar as fotos do pneu reclamado assim como a cópia da nota fiscal de compra do produto.
4 – Imprescindível o envio da nota fiscal de compra.
5 – Devem ser enviado: foto do pneu por inteiro, No de série, No DOT, medida e modelo, sulco remanescente, banda de rodagem externa, banda interna, vicio ou falha detectado em vários ângulos .
6 – Não use o flash. Use um lugar claro, mas sem a luz direta do sol para facilitar a análise das fotos;
7 – Envie o máximo de fotos possíveis afim de facilitar a análise para nossos técnicos
Em caso de duvidas acesse nosso manual do usuário ou entrar em contato através: 0800 005 4017; ou priscila.monteiro@orientetriangle.com